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匯業(yè)所：不貼標(biāo)簽就是一種標(biāo)簽

2017年第06期    作者:王瓊    閱讀 10,033 次

在上海的律師圈，匯業(yè)所是一個特別的存在。特別之處首先在于，這家創(chuàng)辦于上世紀(jì)的上海本地律所，其創(chuàng)始人也都是上世紀(jì)華東政法大學(xué)的教授們，所以直到如今，匯業(yè)所內(nèi)部稱呼其創(chuàng)始人之一兼管理主任楊國勝律師為“楊老師”。其次，這家低調(diào)的律所2016年創(chuàng)收1.3億元，成為上海律界創(chuàng)收億元俱樂部新成員。再次，在講究人和的律師界，匯業(yè)所擁有一批非常勤奮且極具擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p合伙人，其80后合伙人已然占據(jù)合伙人總數(shù)的三分之一以上??

 

匯業(yè)發(fā)展“三境界”

國學(xué)大師王國維曾說：“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，必經(jīng)過三種之境界：‘昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天涯路’，此第一境也。‘衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴’，此第二境也?！娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處’，此第三境也?！?

豈止做學(xué)問，任何事業(yè)的成就都有一個必經(jīng)的過程，匯業(yè)如今的厚積薄發(fā)也是如此。

上個世紀(jì)末，全國律所都在實(shí)行“脫鉤改制”，律師創(chuàng)業(yè)大潮風(fēng)起云涌。華東政法大學(xué)的楊國勝、趙曙東、汪兆軍等幾位老師希望自己的工作和生活能有一些改變，希望能夠更多地將法學(xué)理論運(yùn)用到律師實(shí)務(wù)當(dāng)中，決定下海創(chuàng)業(yè)，于是在1999年，創(chuàng)立了匯業(yè)所。

“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天涯路。”從1999年到2005年，匯業(yè)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在最初的創(chuàng)業(yè)期，登臨高處，望盡天涯，闖出了一條自己的路，為匯業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正如匯業(yè)所創(chuàng)始合伙人之一兼律所主任楊國勝律師所說，理念先于行動，思考、態(tài)度、精神和情懷，才能決定律師行業(yè)的未來，而且無論發(fā)展到哪一步都不忘初心是匯業(yè)的基礎(chǔ)所在。

“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！奔纫炎鞒?抉擇便當(dāng)日夜砥礪，2006年至2013年期間 ，在國內(nèi)律所掀起了第一波規(guī)?；瘮U(kuò)張的 浪潮下，匯業(yè)的步驟是不追求速度，繼續(xù)練好內(nèi)功，他們通過一個個的“判例式”積累，匯齊了業(yè)務(wù)流程管理體系、質(zhì)量控制體系、團(tuán)隊(duì)合作與分享體系等基礎(chǔ)性制度。楊國勝律師打了個形象的比喻：雞蛋從內(nèi)向外打破是孔雀，從外向內(nèi)打破是煎蛋。匯業(yè)要做的是由內(nèi)向外的突破。

“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！睆?span>2013年開始，匯業(yè)踏上了從優(yōu)秀到卓越的征程，“由內(nèi)向外”的打破逐漸開始收獲成果：團(tuán)隊(duì)方面，目前全國已有400多名專業(yè)律師，并已形成了“金字塔”人才梯隊(duì)；業(yè)務(wù)方面，商業(yè)服務(wù)沒有盲點(diǎn)，成為為數(shù)不多能為商業(yè)客戶提供一攬子綜合法律服務(wù)的本土大所，并在公司治理與合規(guī)、并購重組、知識產(chǎn)權(quán)、國際貿(mào)易與投資、反壟斷與反不正當(dāng)競爭、勞動與人力資源、互聯(lián)網(wǎng)與娛樂傳媒等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位；效益方面：近幾年創(chuàng)收增幅迅速，并于2016年僅上?？偹鸵淹黄苾|元創(chuàng)收；品牌影響力方面也在名所云集的上海灘乃至全國范圍內(nèi)聲譽(yù)漸隆??對此，楊國勝律師表示：“要把水從1度燒開到100度，唯一的秘訣就是一直燒。匯業(yè)的發(fā)展其實(shí)就是一直在燒水的過程?！?

大音希聲，大道至簡。一個真正的律師或者企業(yè)家在做一件事情的時候，并不會一直考慮他的比較優(yōu)勢和核心競爭力在哪里，而是保持持續(xù)的專注力，把事情做好。

律界的“黃金圈法則”

著名的營銷顧問西蒙斯·涅克提出過一個“黃金圈法則”：三個同心圓，最外面一個圓是What，即希望達(dá)到的成果；中間的是How,即具體的操作方法和途徑；最里面的一個是Why，即目的、理念。很多人的思維習(xí)慣是從外面的圈逐步推向里面，大部分人在闡述一件事物時，采用的也是“由外而內(nèi)”模式，而真正成功的模式則是“由內(nèi)而外”的，傳達(dá)你為什么要做這個事業(yè)或者產(chǎn)品，讓認(rèn)同你理念的人成為你的客戶，認(rèn)同理念，才能激勵行動。

楊國勝律師舉了一個蘋果公司的例子，蘋果公司的理念是：“我們永遠(yuǎn)追求打破現(xiàn)狀和思維定式，永遠(yuǎn)尋找全新的角度和方式，我們會設(shè)計出性能卓越，使用便利的產(chǎn)品。手機(jī)和電腦是我們的產(chǎn)品。”

同樣，在匯業(yè)人看來，首先要明白事務(wù)所發(fā)展的目的、信念和動機(jī)是什么，律師選擇學(xué)法律、從事法律服務(wù)，是為了改變世界。他們通過服務(wù)一個人而改變其人生，通過服務(wù)一個企業(yè)而成就其事業(yè)，通過一項(xiàng)項(xiàng)具體的工作來實(shí)現(xiàn)其初衷。他們所做的工作，就是提供優(yōu)質(zhì)卓越的法律服務(wù)。

當(dāng)今世界飛速變化，這并不意味著律師要放棄追尋能夠經(jīng)受時間考驗(yàn)的基本觀念。律師和律所行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一是：人人都知道自己是“做什么”的，有些人知道自己是“怎么做”的，但只有極少數(shù)人知道自己“為什么”要怎么做。唯有那些明白“為什么”的人，才能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者。

對匯業(yè)所來說，或許因?yàn)樗麄兊闹饕獎?chuàng)始人主要來自高校的教授、學(xué)者，兼具法學(xué)理論功底和律師實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因而多了一份情懷，又或許在持續(xù)的專注中，已經(jīng)將穩(wěn)健、審慎的專業(yè)氣質(zhì)，包容、內(nèi)斂、團(tuán)結(jié)的人文精神，以及不忘初心的理想融進(jìn)了律所文化，無論是在業(yè)務(wù)服務(wù)中，還是律所發(fā)展上，匯業(yè)始終在用自己的方式感召客戶、激勵員工。

不貼標(biāo)簽就是一種標(biāo)簽

在法律服務(wù)競爭日趨激烈的當(dāng)下，無論是律所還是律師，都在尋求專業(yè)化發(fā)展，以期建立自身醒目的IP或者標(biāo)簽。匯業(yè)的做法更偏向于“順其自然，功到自然成”，從不主動尋求趨近某一標(biāo)簽。即便已經(jīng)發(fā)展成為一家全國性綜合法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，也并非是刻意尋求綜合性、規(guī)?；慕Y(jié)果。

楊國勝將匯業(yè)目前的狀況概括為“1logo，雙11”，1個logo指的是不忘初心的核心發(fā)展理念，“雙11”一方面是指服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，另一方面是指服務(wù)領(lǐng)域。

除了上?？偛?，匯業(yè)已經(jīng)在北京、廣州、南京、成都、蘭州、太原、西安和寧波8個城市設(shè)立了分所，武漢分所正在籌建中，在國內(nèi)11個主要城市設(shè)立了11個匯業(yè)辦公室。在境外，匯業(yè)已在香港設(shè)立了聯(lián)營律師機(jī)構(gòu)，在亞特蘭大、多倫多等多個地區(qū)設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)。匯業(yè)是上海本土律所中為數(shù)不多的在全國各主要城市布略發(fā)展的律所，未來隨著客戶需求的延伸，匯業(yè)的服務(wù)也會繼續(xù)拓展。

同時匯業(yè)已經(jīng)在企業(yè)并購、知識產(chǎn)權(quán)、融資租賃、勞動與人力資源等11個專業(yè)和行業(yè)方向形成了業(yè)內(nèi)影響力，尤其在新興的互聯(lián)網(wǎng)板塊、能源板塊或一些小眾的部門法領(lǐng)域，都有非常好的市場影響力。匯業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域采用專業(yè)和行業(yè)交叉并存，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為未來法律服務(wù)的發(fā)展一定會實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到行業(yè)的過渡，未來當(dāng)律師要重點(diǎn)拓展某一塊業(yè)務(wù)領(lǐng)域時，如果不懂行，就會導(dǎo)致服務(wù)效率低下?，F(xiàn)在各行各業(yè)的發(fā)展非常迅速，律師也必須要跟上這個節(jié)奏和速度，這樣所提供的法律服務(wù)才能符合客戶的需求，解決客戶現(xiàn)有的問題。盡管律師是法律專家，但如對商業(yè)背景過于生疏，如果在接到案件/項(xiàng)目時再去學(xué)習(xí)、磨合，法律服務(wù)的滯后性會很強(qiáng)，就不具備競爭力。

世上唯一不變的就是變化本身。再有吸引力的標(biāo)簽都會過時，唯一的應(yīng)該做的就是永遠(yuǎn)保持敏銳、開放的心態(tài)，把握趨勢，順勢而為。從這一點(diǎn)來說，匯業(yè)所的“不貼標(biāo)簽”已經(jīng)是一種標(biāo)簽。

當(dāng)然再好的藍(lán)圖、再專業(yè)的法律服務(wù)都要由人去實(shí)現(xiàn)。隨著品牌影響力的不斷提升，一批行業(yè)精英陸續(xù)加盟匯業(yè)，不斷壯大匯業(yè)的隊(duì)伍。匯業(yè)管委會委員吳冬律師表示：“匯業(yè)最看重的，還是團(tuán)隊(duì)和人才。合規(guī)和責(zé)任意識、精熟的業(yè)務(wù)能力、嚴(yán)格的質(zhì)量把控，三位一體，缺一不可。”因此在尋找團(tuán)隊(duì)時，匯業(yè)首先考慮的，是團(tuán)隊(duì)成員的合規(guī)意識和責(zé)任意識，并且在制度上進(jìn)行約束。匯業(yè)較為成熟的“信息化”質(zhì)量控制系統(tǒng)，不但能夠提高協(xié)同辦案的效率，也能在案件/項(xiàng)目上進(jìn)行嚴(yán)格的交叉審核和把關(guān)，以保證法律服務(wù)的質(zhì)量。

協(xié)調(diào)一致 分工合作

律所講究人合，合伙人越多管理越復(fù)雜，但匯業(yè)有自己的理解，那就是以制度為保障、服務(wù)為中心。以制度為保障首先體現(xiàn)在處理合伙人之間的業(yè)務(wù)合作與分配制度。

匯業(yè)所并非嚴(yán)格意義的一體化公司制律所，仍然采取傳統(tǒng)的合伙人領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)模式。在這種模式下，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)間的合作積極性，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，是能否利用好規(guī)模優(yōu)勢、綜合優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。

匯業(yè)的客戶多為外資企業(yè)或國內(nèi)大中型企業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)類型多為并購、投融資、破產(chǎn)重組等綜合性法律事務(wù)，其需求具有專業(yè)性與多樣性的特點(diǎn)，這就決定了任何一個團(tuán)隊(duì)都無法全部滿足客戶的全部法律服務(wù)需求，例如一項(xiàng)并購交易，可能涉及公司結(jié)構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)、員工安置、并購融資貸款等等法律事務(wù)。所以，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)間合作， 是匯業(yè)管委會一直在思考的問題。

為此，匯業(yè)在總結(jié)多次合伙人會議決議的基礎(chǔ)上，形成了成文制度規(guī)范，即《團(tuán)隊(duì)間業(yè)務(wù)合作指引》，詳細(xì)規(guī)定了協(xié)調(diào)委員會職責(zé)、內(nèi)部合作原則、資源共享與利益分享機(jī)制、內(nèi)部計時采購機(jī)制、責(zé)任承擔(dān)機(jī)制等等。《指引》實(shí)施后，團(tuán)隊(duì)間合作積極性明顯提高，合作糾紛絕跡，客戶信賴度與粘性進(jìn)一步提高。

匯業(yè)服務(wù)產(chǎn)品化過程中的團(tuán)隊(duì)合作成為常態(tài)。例如，匯業(yè)匯集刑事部、勞動部、公司部等律師團(tuán)隊(duì)，定制了“商業(yè)賄賂合規(guī)與調(diào)查”的法律服務(wù)產(chǎn)品，類似的產(chǎn)品還包括“期權(quán)激勵設(shè)計與合規(guī)”、“商業(yè)秘密風(fēng)險防控”、“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)全網(wǎng)監(jiān)測與打擊”等等。

此外，為了深化合作，匯業(yè)有針對性地組織業(yè)務(wù)特色鮮明的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而滿足客戶全方位的法律服務(wù)需求。由于制度健全，匯業(yè)所內(nèi)已經(jīng)形成了濃郁的分享客戶的氛圍，這也使得客戶的需求得到全面滿足，匯業(yè)的業(yè)績也得到了極大的提升。

服務(wù)重于管理 分享重于培訓(xùn)

“服務(wù)為中心”這句話說起來輕松，但要貫徹得好并不容易。大多數(shù)律所或律師都清楚要服務(wù)好客戶，但是作為律所的管理者，是不是也能以同樣的心態(tài)去服務(wù)好自己的律師呢？

匯業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，必須要改變心態(tài)，對內(nèi)部也要重服務(wù)而非管理，要把每一位律師當(dāng)成律所的客戶那樣去服務(wù)。是否能夠提供足夠的支持？是否能夠滿足他的服務(wù)需要？有哪些是應(yīng)該解決而沒有做到的??比如如何開拓市場和客戶？ 這些問題反而是匯業(yè)管理層考慮最多的。因?yàn)榉煞?wù)業(yè)最大的資源就是律師本身，他們既是成本中心，更是利潤中心，服務(wù)好客戶的前提首先要服務(wù)好每一位匯業(yè)的律師。

在匯業(yè)，整體的團(tuán)隊(duì)合作范圍非常融洽，大小事情合伙人及律師之間彼此都能很好地商量，即便面對資深的創(chuàng)始合伙人，年輕律師的活力和創(chuàng)造力也有足夠的發(fā)揮空間。對于年輕律師，匯業(yè)會每兩周實(shí)行一次針對職業(yè)能力或者業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，兩種培訓(xùn)會交替進(jìn)行，匯業(yè)要重點(diǎn)培養(yǎng)的，是能夠思考匯業(yè)未來的年輕合伙人。而即便在開展這些培訓(xùn)時，他們更愿意傳達(dá)的理念是“分享”而非“培訓(xùn)”。

有一個關(guān)于創(chuàng)新的理論，世界上2.5%的人真正能夠擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新者；12.5%的人雖然做不成創(chuàng)新者，但他們非常敏銳，會成為第一批創(chuàng)新產(chǎn)品的嘗試者；另有35%的人是被動的緊跟潮流者。剩下的50%，則是因?yàn)閯?chuàng)新已經(jīng)普及，不跟上則要面臨淘汰者了。

在匯業(yè)，不少“挑大梁”的合伙人其實(shí)都很年輕。匯業(yè)目前擁有一大批極具法律專業(yè)素養(yǎng)及商業(yè)洞察力的青年律師，他們在新能源、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)、娛樂與傳媒等領(lǐng)域極具洞察力，能夠快速理解客戶的商業(yè)需求，為客戶提供創(chuàng)造性的法律解決方案，贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。 管理層也真誠地尊重和鼓勵年輕律師的創(chuàng)造力。

因?yàn)樵谥R更新迭代不斷加快的當(dāng)下，核心競爭力是對問題的認(rèn)知和解決途徑，比拼的是認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，是工作態(tài)度和邏輯思維能力。

從“管理”到“服務(wù)”，從“培訓(xùn)”到“分享” ，看上去只是一兩個用詞的差別，但卻可以讓人一窺匯業(yè)文化中最特別的氣質(zhì)。在匯業(yè)上海辦公室的咖啡吧里，有一面特別活力又溫馨的照片墻，有匯業(yè)年會、團(tuán)隊(duì)聚餐、匯業(yè)“跑團(tuán)”、匯業(yè)龍舟隊(duì)、匯業(yè)高爾夫球隊(duì)、滑雪隊(duì)、越野隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、帆船隊(duì)等眾多的團(tuán)建印記，那些精彩的瞬間，也讓匯業(yè)所倡導(dǎo)的服務(wù)和分享有了切實(shí)可感的形象。

迎接新技術(shù)變革的挑戰(zhàn)

在律所之間規(guī)?；I(yè)化競爭日趨激烈的當(dāng)下，匯業(yè)的管理層對此顯得頗為淡定。淡定源于他們只跟自己比，在持續(xù)專注的領(lǐng)域內(nèi)是否有提升和進(jìn)步。

相比于業(yè)內(nèi)的競爭，匯業(yè)更相信對法律服務(wù)行業(yè)更大的挑戰(zhàn)來自行業(yè)外的新技術(shù)。楊國勝律師認(rèn)為，以互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和人工智能等為代表的一系列新技術(shù)，將會顛覆或再造整個行業(yè)的發(fā)展，因此律所也要時刻有所準(zhǔn)備。

2016年度匯業(yè)所全體合伙人會議上在討論未來的發(fā)展時候，就形成共識，律師服務(wù)從專業(yè)走向行業(yè)是趨勢，但只是第一步，未來以技術(shù)為驅(qū)動的新咨詢行業(yè)將會興起。對于律師而言，其服務(wù)已經(jīng)逐漸超越法律服務(wù)范疇，而上升為商業(yè)思維。對于律所而言，未來可能會走向以附加值更高的新咨詢行業(yè)。如何迎接新技術(shù)帶來的變革和挑戰(zhàn)，是匯業(yè)未來發(fā)展真正關(guān)注的。