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網(wǎng)絡(luò)垂直搜索服務(wù)所涉法律問題研究--- 以圖片垂直搜索服務(wù)為例

2018年第11期    作者:文│李擘    閱讀 7,600 次

2018 11 10 日,由華東六省一市(上海、江蘇、安徽、福建、浙江、山東、江西)律師協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦、江西省律師協(xié)會(huì)承辦的以新時(shí)代 新思想 新作為 發(fā)揮律師在法治國家建設(shè)中的職能作用為主題的第十六屆華東律師論壇,在南昌隆重舉行。本期律師實(shí)務(wù)刊登的本篇文章是第十六屆華東律師論壇獲得一等獎(jiǎng)?wù)撐闹弧?


李擘

 

身處于一個(gè)信息技術(shù)日新月異、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的時(shí)代,信息所具有的價(jià)值已超越以往任何時(shí)期,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)背景下,與收集、整理、挖掘、利用信息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域變得炙手可熱,社會(huì)資本紛紛涌入,不斷催生出各類新模式、新事物,形成一派欣欣向榮的景象。但是我們也應(yīng)該清醒地意識(shí)到,這些新模式、新事物往往也會(huì)伴生出各類法律問題及風(fēng)險(xiǎn),需要經(jīng)營者引起足夠重視并加以合理規(guī)避。但是,經(jīng)營者的困惑在于,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各類新生事物常態(tài)化的不斷涌現(xiàn)使得法律的適用常常處于不確定之中,從而造成經(jīng)營者往往苦于無法根據(jù)法律規(guī)定預(yù)測自己行為的后果,這其中就包括本文要探討的圖片垂直搜索服務(wù)。筆者發(fā)現(xiàn),經(jīng)營者的這種無所適從直接導(dǎo)致了決策效率大幅降低,如果這種情況也成為常態(tài)的話,將不利于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。為了解決這一問題,尤其是為了回答經(jīng)營者我可以做什么,不可以做什么時(shí),我們急需運(yùn)用一種簡潔明了的分析方法,以幫助經(jīng)營者迅速理清紛繁復(fù)雜的法律關(guān)系,識(shí)別出問題和風(fēng)險(xiǎn)所在。

我們知道,分析法律問題和風(fēng)險(xiǎn)的過程其實(shí)就是在進(jìn)行法律評(píng)價(jià)的過程,而任何法律評(píng)價(jià)都必須針對(duì)具體行為(即事實(shí))而做出,這種理性的思考方式可以看作是哲學(xué)上著名的思考方法——“休謨之叉Hume’s Fork)的運(yùn)用。英國哲學(xué)家大衛(wèi)·休謨(David Hume)將人類的知識(shí)區(qū)分成兩個(gè)不同的領(lǐng)域——事實(shí)與觀念,這種事實(shí)、觀念二分法被稱之為休謨之叉。作為一種強(qiáng)有力的思維工具,休謨之叉可以幫助我們認(rèn)清所感知的事物中哪些是客觀事實(shí)、哪些是主觀觀念,在此基礎(chǔ)上再對(duì)事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),而不至于把事實(shí)與觀念混為一談、糾纏不清。既然任何法律評(píng)價(jià)都必須針對(duì)具體事實(shí)而做出,那么在分析圖片垂直搜索服務(wù)可能存在的法律問題及風(fēng)險(xiǎn)前,我們首先要做的就是了解該種服務(wù)并整理、歸納出該種服務(wù)所涉及的客觀上的主要事實(shí)行為,然后在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行法律評(píng)價(jià)。

一、垂直搜索服務(wù)的定義

垂直搜索就是針對(duì)某一個(gè)特定領(lǐng)域的信息(如視頻、圖片、音樂、特定商品或服務(wù)等)進(jìn)行搜索,提供垂直搜索服務(wù)的網(wǎng)站通常也被稱作垂直搜索引擎。

二、垂直搜索服務(wù)所涉及的主要行為

(一)網(wǎng)站在用戶使用中的直觀行為

與傳統(tǒng)的通用搜索引擎一樣,垂直搜索也是用戶通過登錄網(wǎng)站后使用網(wǎng)站提供的搜索功能來實(shí)現(xiàn)的,因此網(wǎng)站在用戶使用過程中所展現(xiàn)的直觀行為將是我們進(jìn)行法律分析的主要對(duì)象。垂直搜索網(wǎng)站的直觀行為主要包括搜索、下載、收藏、分享以及一些個(gè)性化的輔助行為,而其中搜索又是最為核心的部分。我們知道,搜索本質(zhì)上是一種信息定位服務(wù),是對(duì)位于第三方網(wǎng)站中的內(nèi)容提供鏈接,幫助用戶確定所要獲取的信息所在的位置。換句話說,搜索引擎是向用戶提供可以到達(dá)目標(biāo)內(nèi)容所在的網(wǎng)站頁面的鏈接,用戶可以通過點(diǎn)擊這些鏈接跳轉(zhuǎn)到被鏈網(wǎng)站查閱目標(biāo)內(nèi)容。但是,由于圖片搜索的特殊性,在搜索結(jié)果中展示的均是圖片的預(yù)覽,而非文字摘要。也就是說,除非有特殊要求,否則用戶只需要瀏覽搜索結(jié)果頁面就可以欣賞到圖片,還可以直接進(jìn)行圖片的下載、收藏、分享操作,而無需再點(diǎn)擊進(jìn)入被鏈網(wǎng)站。區(qū)別于普通鏈接,圖片搜索結(jié)果中所呈現(xiàn)的均為深層鏈接,該鏈接是直接對(duì)第三方網(wǎng)站中存儲(chǔ)的文件的鏈接,用戶點(diǎn)擊后即可在不脫離設(shè)鏈網(wǎng)站(即搜索引擎網(wǎng)站)的情況下,打開第三方網(wǎng)站存儲(chǔ)的文件欣賞作品,或?qū)ψ髌愤M(jìn)行下載。而從垂直搜索引擎的搜索機(jī)制來看,其決定了搜索引擎網(wǎng)站最終所展示的信息很大可能是集中來自于少數(shù)專門領(lǐng)域的網(wǎng)站。

另一方面,為了提升用戶體驗(yàn),垂直搜索網(wǎng)站不僅提供基于關(guān)鍵詞或其他要素的自動(dòng)搜索服務(wù),還提供網(wǎng)站人為設(shè)置的目錄服務(wù),使用大量的分類、索引以幫助用戶精確搜索信息。同時(shí),垂直搜索網(wǎng)站為了實(shí)現(xiàn)專精深的搜索效果,通常還會(huì)在自己的網(wǎng)站平臺(tái)上聚合其他搜索引擎,在自己的搜索界面中實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)獨(dú)立搜索引擎的整合、調(diào)用、控制和優(yōu)化利用,為網(wǎng)絡(luò)用戶提供針對(duì)特定內(nèi)容的一站式信息搜索服務(wù)。

(二)網(wǎng)站的商業(yè)模式

我們知道,商業(yè)主體從事經(jīng)營活動(dòng)的主要目的都是為了盈利,推出網(wǎng)絡(luò)垂直搜索服務(wù)亦不例外。我們?nèi)砸詧D片垂直搜索為例,其商業(yè)模式無外乎是通過以下兩種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域常見的方式來盈利:

1.通過提供用戶增值服務(wù)來收取費(fèi)用:垂直搜索網(wǎng)站會(huì)通過提供搜索加速、會(huì)員增值、在線協(xié)作、企業(yè)定制等增值服務(wù)向用戶收取費(fèi)用,具體而言,譬如對(duì)國內(nèi)用戶提供搜索加速功能并收取費(fèi)用、對(duì)會(huì)員用戶提供通過搜索網(wǎng)站下載圖片服務(wù)并收取費(fèi)用以及開通在線團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能幫助用戶使用垂直搜索服務(wù)并收取費(fèi)用等;

2.通過吸引網(wǎng)站流量來獲取經(jīng)濟(jì)利益:如同其他提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)站一樣,當(dāng)垂直搜索網(wǎng)站吸引到的訪問量以及累積的數(shù)據(jù)量達(dá)到一定的數(shù)量級(jí)別后,就可以通過廣告、電子商務(wù)等途徑獲取收益。

當(dāng)然,無論是哪種方式,垂直搜索網(wǎng)站盈利模式的基礎(chǔ)必然都與圖片的搜索、下載、收藏、分享行為有關(guān)。

三、焦點(diǎn)問題分析

針對(duì)以上行為,我們可以將圖片垂直搜索服務(wù)所涉的法律焦點(diǎn)問題歸納如下:

其一,網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成對(duì)著作權(quán)人信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵犯;

其二,網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成與著作權(quán)保護(hù)有關(guān)的禁止行為;

其三,網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為;

其四,網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成侵害商標(biāo)權(quán)行為;

其五,網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成其他民事侵權(quán)行為;

其六,網(wǎng)站經(jīng)營資質(zhì)問題和違禁圖片問題。

在上述焦點(diǎn)問題中,第一個(gè)問題和第三個(gè)問題又是在實(shí)踐中圖片垂直搜索服務(wù)極有可能觸發(fā)爭議與糾紛的領(lǐng)域,因此筆者將在下面的分析中著重予以分析。

(一)網(wǎng)站的具體行為是否構(gòu)成對(duì)著作權(quán)人信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵犯

信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播過程通常會(huì)涉及兩類行為:一類是信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為,即在向公眾開放的網(wǎng)絡(luò)中向用戶提供各種類型信息的行為;一類是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供行為,即為信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播提供技術(shù)、設(shè)備支持和中介服務(wù)的行為,包括接入、緩存、信息存儲(chǔ)空間和信息定位服務(wù)等。按照我國《著作權(quán)法》的規(guī)定,前者為信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)所直接控制下的行為,他人未經(jīng)許可實(shí)施上述行為,除非屬于《著作權(quán)法》所規(guī)定的權(quán)利限制與例外情形,否則將構(gòu)成對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的直接侵犯;后者雖不被信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)所涵蓋,但如果符合相關(guān)法定要件,則行為人亦需承擔(dān)幫助、教唆侵權(quán)的共同侵權(quán)責(zé)任。上述兩類行為在行為性質(zhì)、侵權(quán)構(gòu)成要件、過錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任形式等各個(gè)方面均存在很大區(qū)別,只有在準(zhǔn)確界定哪些行為是信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)直接控制下的信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的基礎(chǔ)上,才能區(qū)分兩類行為的性質(zhì),正確適用法律,明確法律責(zé)任。因此,有必要先分析信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),再分析網(wǎng)站的具體行為是否符合信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而分析該種行為是否屬于信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為。

搜索在本質(zhì)上是一種提供信息定位鏈接的行為,雖然圖片垂直搜索服務(wù)所提供的均為可以直接打開存儲(chǔ)在第三方被鏈網(wǎng)站中的圖片的深層鏈接,用戶在無需跳轉(zhuǎn)到第三方被鏈網(wǎng)站的情況下即可在搜索引擎網(wǎng)站上瀏覽使用作品,在用戶感知上看起來更像是搜索引擎網(wǎng)站在直接傳播作品,并且還有可能替代了第三方被鏈網(wǎng)站的作用。但是,按照目前學(xué)界和司法實(shí)踐中普遍采納的服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn),該行為由于事實(shí)上并不直接將所搜索的作品存儲(chǔ)于搜索引擎網(wǎng)站服務(wù)器中進(jìn)行傳播,因此不屬于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)所控制的提供作品的行為,亦即不屬于信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為,因此不會(huì)構(gòu)成對(duì)著作權(quán)人信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的直接侵犯。但是,經(jīng)營者需要注意的是,一旦網(wǎng)站在提供搜索、下載、收藏、分享等服務(wù)時(shí)將作品存儲(chǔ)到了自身服務(wù)器中,即構(gòu)成將作品置于信息網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播的行為,如未取得許可且無合法抗辯事由則將構(gòu)成直接侵權(quán)。至于網(wǎng)站提供鏈接的行為是否會(huì)構(gòu)成間接侵權(quán),則要視具體要件事實(shí)而定。

(二)網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成與著作權(quán)保護(hù)有關(guān)的禁止行為

上文提到的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)是《著作權(quán)法》第十條項(xiàng)下規(guī)定的一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)專有權(quán),該項(xiàng)權(quán)利具有兩面性,既具有權(quán)利人可以專有、專用或許可他人使用的積極權(quán)能,又具有權(quán)利人可以禁止他人未經(jīng)許可或有法定事由而實(shí)施該財(cái)產(chǎn)專有權(quán)所控制的行為的消極權(quán)能,即體現(xiàn)為禁止權(quán)。我們需要注意的是,《著作權(quán)法》項(xiàng)下不僅規(guī)定了專有權(quán),還規(guī)定了專有權(quán)以外的僅有消極權(quán)能的禁止權(quán),觸犯禁止權(quán)的行為同樣會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。對(duì)于提供網(wǎng)絡(luò)垂直搜索服務(wù)的經(jīng)營者而言,除了需要警惕搜索行為可能侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)這一專有權(quán)外,還必須留意網(wǎng)站行為是否會(huì)侵犯專有權(quán)以外的禁止權(quán),此處主要是指網(wǎng)站為設(shè)置鏈接而實(shí)施的破壞或避開第三方被鏈網(wǎng)站的技術(shù)措施的行為,常見的譬如破壞或避開第三方網(wǎng)站加諸于圖片上的防盜鏈技術(shù)措施。雖然《著作權(quán)法》項(xiàng)下規(guī)定的著作權(quán)人享有的專有權(quán)中沒有包括采取技術(shù)措施的權(quán)利,采取技術(shù)措施并不是權(quán)利人的專有權(quán),但是法律法規(guī)規(guī)定故意避開或者破壞技術(shù)措施的行為系禁止行為,因此網(wǎng)站實(shí)施的該行為同樣構(gòu)成與著作權(quán)保護(hù)有關(guān)的禁止行為,經(jīng)營者應(yīng)引起充分重視并加以規(guī)避。

(三)網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為

互聯(lián)網(wǎng)各商業(yè)模式之間的依存關(guān)系非常普遍,很難出現(xiàn)某種完全獨(dú)立于其他人服務(wù)之外的商業(yè)模式,垂直搜索服務(wù)便是如此。垂直搜索服務(wù)就是通過搜索引擎技術(shù)抓取他人網(wǎng)站上的信息內(nèi)容直接提供給網(wǎng)絡(luò)用戶。對(duì)于圖片垂直搜索而言,提供的通常就是抓取到的圖片的深層鏈接。前文已經(jīng)說過,此種抓取和提供鏈接的行為基于服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)并不構(gòu)成對(duì)作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的直接侵權(quán),但是這并不代表此種行為就毫無法律風(fēng)險(xiǎn),其中就包括可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為而應(yīng)受到法律規(guī)制。一方面,對(duì)于圖片垂直搜索服務(wù)而言,其在抓取他人網(wǎng)站上的圖片并提供鏈接服務(wù)時(shí),不能違反誠實(shí)信用原則和商業(yè)道德的行為而被《反不正當(dāng)競爭法》所禁止。另一方面,圖片垂直搜索服務(wù)抓取和提供信息的行為不能超過必要限度,否則必然對(duì)他人利益造成損害,也將對(duì)市場秩序產(chǎn)生不良影響。再有,垂直搜索網(wǎng)站在實(shí)現(xiàn)搜索、鏈接的過程中往往會(huì)存在使用第三方被鏈網(wǎng)站制作的分類、索引等內(nèi)容的行為,以及在提供自己的廣告服務(wù)時(shí)屏蔽被鏈網(wǎng)站廣告信息的行為,該等行為有可能構(gòu)成在爭奪商業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)不遵循誠信原則、違反商業(yè)道德、通過不正當(dāng)?shù)氖侄尉鹑∷丝梢院侠眍A(yù)期獲得的商業(yè)機(jī)會(huì)的行為,而此種行為同樣是《反不正當(dāng)競爭法》所禁止的行為。

(四)網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成侵害商標(biāo)權(quán)行為

上文提到,垂直搜索網(wǎng)站可能在自己的網(wǎng)頁搜索界面上使用其他搜索引擎或圖片網(wǎng)站的圖標(biāo)、名稱等標(biāo)識(shí),而如果這些標(biāo)識(shí)是他人的注冊商標(biāo),則此時(shí)由于垂直搜索網(wǎng)站開展的是商業(yè)經(jīng)營活動(dòng),經(jīng)營的又是與他人相同或類似的服務(wù),服務(wù)的功能用途、用戶群體具有較大的關(guān)聯(lián)性,垂直搜索網(wǎng)站直接使用其他搜索引擎或圖片網(wǎng)站的商標(biāo),客觀上容易造成相關(guān)公眾認(rèn)為搜索服務(wù)是同一主體提供的,或者其提供者之間存在特定聯(lián)系,由此垂直搜索網(wǎng)站對(duì)于他人注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)的使用行為很可能被認(rèn)為具有搭便車意圖,從而構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。因此,經(jīng)營者在網(wǎng)站上使用他人標(biāo)識(shí)時(shí)必須非常審慎。

(五)網(wǎng)站的具體行為是否可能構(gòu)成其他民事侵權(quán)行為

關(guān)于其他民事侵權(quán)行為,筆者認(rèn)為圖片垂直搜索網(wǎng)站有必要關(guān)注的還有肖像權(quán)侵權(quán)問題。圖片中有一部分是帶有人物肖像的照片,而此類圖片上同時(shí)承載著著作權(quán)和肖像權(quán)。我國法律保護(hù)公民的肖像權(quán),禁止未經(jīng)公民同意以營利為目的使用其肖像的行為。如果垂直搜索網(wǎng)站明確知曉被鏈圖片侵害他人肖像權(quán)仍繼續(xù)設(shè)置鏈接或保留鏈接,未采取必要措施的,則將與侵權(quán)人承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任;又或是網(wǎng)站在接到被侵權(quán)人通知后仍不采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施,導(dǎo)致侵權(quán)內(nèi)容的傳播范圍擴(kuò)大的,網(wǎng)站的行為就有可能構(gòu)成間接侵權(quán)而需承擔(dān)責(zé)任。

(六)網(wǎng)站經(jīng)營資質(zhì)問題和違禁圖片問題

網(wǎng)站經(jīng)營資質(zhì)問題。這個(gè)問題涉及網(wǎng)站經(jīng)營的合規(guī)性,圖片垂直搜索服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)辦理網(wǎng)站的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、經(jīng)營性網(wǎng)站備案。如果網(wǎng)站提供的搜索、鏈接到境外圖片網(wǎng)站的行為被主管部門認(rèn)定為是開展互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)跨境業(yè)務(wù)的,則應(yīng)當(dāng)另行取得批準(zhǔn)。

違禁圖片問題。我國互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)范嚴(yán)禁互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播違禁信息,因此圖片垂直搜索網(wǎng)站在提供搜索、鏈接服務(wù)時(shí)應(yīng)采取必要技術(shù)手段,避免觸及違禁信息。如在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)違禁圖片的,則應(yīng)及時(shí)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等相應(yīng)措施。

四、結(jié)語

垂直搜索服務(wù)的推出雖然是大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然產(chǎn)物,具有積極的社會(huì)效果,但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在銳意創(chuàng)新的同時(shí),亦應(yīng)注意該類服務(wù)模式中存在的法律問題,做到防范風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營,維護(hù)良好的互聯(lián)網(wǎng)競爭秩序。

 

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李擘

北京市集佳律師事務(wù)所上海分所合伙人,上海律協(xié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)研究委員會(huì)委員。

業(yè)務(wù)方向:知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合同法、公司法。

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