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為了解上海地區(qū)醫(yī)療健康行業(yè)的市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài),本文以收集到的上海地區(qū)2018年度至2019年上半年各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的行政處罰決定書為樣本,對(duì)醫(yī)藥企業(yè)、藥店和醫(yī)療器械企業(yè)三種醫(yī)藥企業(yè)主體受行政處罰情況進(jìn)行分析,結(jié)合目前國內(nèi)對(duì)醫(yī)藥廣告的相關(guān)立法的歸納,以期對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)宣傳起到借鑒和警示作用。
本文中,作為樣本的行政處罰決定書均來源于上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站的處罰公示系統(tǒng),以“藥”“醫(yī)療”“醫(yī)用”為關(guān)鍵詞在系統(tǒng)中進(jìn)行檢索,共收集到處罰案件137個(gè)。因部分醫(yī)療行業(yè)企業(yè)無法通過醫(yī)療相關(guān)關(guān)鍵詞定位收集,樣本數(shù)據(jù)為不完全數(shù)據(jù)。
本次統(tǒng)計(jì)收集到的處罰事由主要分為廣告違規(guī)、商業(yè)賄賂、日常生產(chǎn)經(jīng)營三個(gè)類別,其中廣告違規(guī)類的處罰案件無論是在案件數(shù)量還是處罰金額上都遙遙領(lǐng)先,是最主要的處罰類型。
在104起廣告違規(guī)的行政處罰案件中,醫(yī)療器械企業(yè)受到的處罰次數(shù)最多,占56起;因廣告違規(guī)被判處罰金最多的是醫(yī)藥企業(yè),總金額約178萬元,其中一家醫(yī)藥企業(yè)因?yàn)閺V告上的中國地圖邊境繪制錯(cuò)誤,損害國家的尊嚴(yán)和利益,被罰款35萬元;另一家藥企因?yàn)橥瑫r(shí)構(gòu)成發(fā)布虛假廣告、使用絕對(duì)化用語以及專利違規(guī)的違法廣告行為,被罰款41萬元。
在收集的樣本中,無論在處罰數(shù)量還是金額上,發(fā)布虛假廣告、使用絕對(duì)化用語、未經(jīng)審查發(fā)布廣告和非法使用醫(yī)療用語都是廣告違規(guī)的重災(zāi)區(qū)。
廣告違規(guī)的行政處罰案件中,一個(gè)商業(yè)主體同時(shí)違反多種廣告相關(guān)法律法規(guī)的情況較為多見。在同一個(gè)主體實(shí)施了多個(gè)違法行為的行政處罰決定中,發(fā)布虛假廣告、使用絕對(duì)化用語仍然是罰款的主要對(duì)象。例如,某醫(yī)藥企業(yè)同時(shí)構(gòu)成未經(jīng)審查發(fā)布醫(yī)療器械廣告、廣告中使用絕對(duì)化用語、使用代言人作宣傳等違法行為,最后僅對(duì)使用絕對(duì)化用語行為罰款20萬元,其他兩項(xiàng)違法行為被處以警告、責(zé)令停止發(fā)布。同一商業(yè)主體也有在不同的時(shí)間段被多次處罰的情況。也就是說,一次受罰并非終身免疫。
各類企業(yè)違規(guī)情形分析
一、醫(yī)療器械企業(yè)
發(fā)布虛假廣告、使用絕對(duì)化用語、未經(jīng)審查發(fā)布廣告大的罰款數(shù)額占據(jù)前三位。
1.虛假廣告
《廣告法》第四條規(guī)定了廣告主對(duì)廣告內(nèi)容真實(shí)性的義務(wù),并在第二十八條列舉了虛假廣告的情形,在27個(gè)處罰事由為發(fā)布虛假廣告的案件中,17個(gè)是因?yàn)檫`反了《廣告法》第二十八條第二款第二項(xiàng)規(guī)定:“商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的。”
縱觀具體處罰情形,虛假廣告的具體表現(xiàn)為:虛構(gòu)不存在或與實(shí)際情況不符的產(chǎn)品性能、銷量、資質(zhì)等內(nèi)容,或是無相關(guān)證據(jù)證明其描述內(nèi)容,而該虛構(gòu)內(nèi)容對(duì)購買行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。虛假廣告的處罰金額視情形而定,少則800元,多則20萬元。
2.絕對(duì)化用語
廣告中使用絕對(duì)化用語的違法行為相對(duì)來說處罰金額較大,根據(jù)《廣告法》第五十七條規(guī)定,有使用絕對(duì)化用語情形的,“由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,對(duì)廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款”。但大多數(shù)情況下市場(chǎng)監(jiān)管部門都會(huì)根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條進(jìn)行減輕或從輕處罰,在18個(gè)處罰案件中只有一次處罰金額超過了20萬元。
3.未經(jīng)審查發(fā)布醫(yī)療器械廣告
《廣告法》第四十六條明確規(guī)定發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門(以下稱廣告審查機(jī)關(guān))對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查,未經(jīng)審查,不得發(fā)布。
除了未經(jīng)審核的醫(yī)療器械廣告外,超出廣告審查內(nèi)容或與審查批準(zhǔn)內(nèi)容不一致的情形同樣適用于未經(jīng)審查不得發(fā)布即新《廣告法》第四十六條規(guī)定,根據(jù)第五十八條進(jìn)行處罰。根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)的處罰數(shù)據(jù)來看,該類違規(guī)的處罰金額相對(duì)較大,平均處罰金額接近4萬元。
二、藥店
在藥店廣告違規(guī)的行政處罰中,處罰金額占比最大的有非法使用醫(yī)療用語、發(fā)布虛假廣告和發(fā)布違法廣告等行為。
非法使用醫(yī)療用語行為違反的是《廣告法》第十七條規(guī)定:“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語?!?016年上海市工商行政管理局發(fā)布的《關(guān)于廣告中涉及“疾病治療功能”和“醫(yī)療用語”等內(nèi)容的審查要求》對(duì)“醫(yī)療用語”進(jìn)行了列舉式說明,相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解該些內(nèi)容。
發(fā)布虛假廣告在這里就不贅述。
發(fā)布違法廣告行為是其他違反廣告發(fā)布法律法規(guī)的統(tǒng)稱,本次樣本中,涉及的主要違法行為有《廣告法》第十五條第二款規(guī)定:“前款規(guī)定以外的處方藥,只能在國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門共同指定的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)刊物上作廣告?!鼻拔闹刑岬降乃幏勘惶幜P最高金額案件中,其中一項(xiàng)違法行為就是利用直播平臺(tái)作廣告,違反了該項(xiàng)條款,另一家同樣違反本條款的藥店被處以10萬元的罰款。
三、醫(yī)藥企業(yè)
在廣告違規(guī)懲罰金額統(tǒng)計(jì)中,上文提到的因廣告地圖繪制錯(cuò)誤,違反了《中華人民共和國廣告法》第九條第(四)項(xiàng)規(guī)定,損害國家的尊嚴(yán)和利益被處以35萬元罰款,在處罰金額上占據(jù)大幅地位。
其他藥企也同樣因使用絕對(duì)化用語、非法使用醫(yī)療用語、未經(jīng)審查發(fā)布廣告、違法發(fā)布廣告等違法行為受到處罰。其中,違法發(fā)布廣告是醫(yī)藥企業(yè)最主要的處罰事由。在我們收集到的40例針對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的廣告宣傳處罰中,有15例是因?yàn)檫`法發(fā)布廣告而受罰,主要違法違規(guī)行為表現(xiàn)為在微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而非法律規(guī)定的刊物上發(fā)布廣告。該類行為的處罰金額從600元到35萬元不等,根據(jù)情形不同,處罰額度差異大。
除以上分析的廣告違規(guī)處罰事由外,違反公序良俗、使用比較性用語、不準(zhǔn)確描述、利用代言人作推薦、專利違規(guī)等也常出現(xiàn)在行政處罰決定書的處罰事由里。
結(jié)語從立法及執(zhí)法實(shí)踐看,我國對(duì)于醫(yī)療類廣告的規(guī)制標(biāo)準(zhǔn)較高。我們建議,醫(yī)藥企業(yè)在日常運(yùn)營中,除了要避免常見的虛假宣傳、使用絕對(duì)化用語等違法廣告行為外,也需要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和對(duì)照行業(yè)特殊要求,規(guī)避違法雷區(qū)。同時(shí)建議企業(yè)積極構(gòu)建廣告合規(guī)管理體系,包括組織針對(duì)市場(chǎng)推廣人員的《廣告法》知識(shí)培訓(xùn),設(shè)立廣告發(fā)布審核批準(zhǔn)流程,積極跟蹤立法以及執(zhí)法動(dòng)態(tài),以及制定違法廣告應(yīng)對(duì)預(yù)案等,系統(tǒng)化的預(yù)防合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
楊敏
上海正策律師事務(wù)所律師。
業(yè)務(wù)方向:公司法,商事爭議解決,企業(yè)合規(guī)。
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