2011年12月29日,律師事務所服務質量管理體系研討會在協(xié)會三層第二會議室召開。來自全市30余家律師事務所的管理人員參加了本次研討會。 會議特別邀請了國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局中國標準化研究院副研究員李鏡,中國標準化研究院質量管理分院副院長、副研究員高曉紅作為主講嘉賓。兩位嘉賓分別向與會人員介紹了質量管理體系產(chǎn)生的過程、質量管理體系在國際上的應用,制定質量管理體系的基本方法、基本原則等內(nèi)容。 會上,與會人員與主講嘉賓就我國現(xiàn)行的服務管理評價體系的應用,服務行業(yè)服務管理評價體系的現(xiàn)狀等進行了互動。 最后,協(xié)會律師事務所管理指導委員會副主任徐猛進行了總結發(fā)言。 |
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