2014年11月28日下午,上海市律師協(xié)會法律援助與社區(qū)服務(wù)研究委員會與浦東新區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會在浦東新區(qū)消保委會議室共同組織召開2014年年終工作總結(jié)暨2015年工作動員聯(lián)絡(luò)會。浦東新區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長王衛(wèi)旗、辦公室主任葉同慶、宣傳部主任沈華、投訴部主任王鹽,法律援助與社區(qū)服務(wù)研究委員會李東方主任、鄭祺副主任、曾鑑清副主任等參加了會議。
會議上,浦東新區(qū)消保委對律師駐會服務(wù)所帶來的良好社會效益給予了高度肯定和評價。自法律援助與社區(qū)服務(wù)研究委員會與浦東新區(qū)消保委聯(lián)合設(shè)立“周四律師接待日”。幾年以來,經(jīng)過雙方共同努力、宣傳。該活動的群眾知曉度大幅提高,周四特意前來咨詢、調(diào)解的群眾越來越多。律師參與消費(fèi)者與商家的糾紛調(diào)解,引導(dǎo)商家及消費(fèi)者在法律規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商,使調(diào)解工作效率更加提高,促使雙方當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議,使困擾當(dāng)事人很長時間的糾紛得到較為完滿的解決。另外,在律師的參與下,協(xié)助編寫浦東新區(qū)消保委《工作通訊》,以案說法,用法律手段“造勢”,促使商家提高服務(wù)質(zhì)量。
會上,大家一致認(rèn)為,兩家單位的合作應(yīng)該更加深入、更加廣泛,擬擴(kuò)大律師消費(fèi)維權(quán)志愿者隊伍,對從事消費(fèi)維權(quán)工作的人員加強(qiáng)法律法規(guī)方面的培訓(xùn)。另外,2015年,計劃針對消費(fèi)維權(quán)難點(diǎn),共同調(diào)研,設(shè)立并完成相應(yīng)的課題研究等。相信在新的一年中,兩家單位的合作將更上一層樓,為廣大的消費(fèi)者維權(quán)提供更加高效、便捷的維權(quán)服務(wù)。